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Analíticas de Grupos de Facebook: Qué Números Importan

Qué muestran las estadísticas de grupos de Facebook, las cuatro métricas que vale la pena seguir y cómo distinguir un grupo sano de uno con muchos miembros y nada de actividad.

LB Liran Blumenberg · Actualizado · ~10 min de lectura · Herramientas y comparativas
Analíticas de Grupos de Facebook: Qué Números Importan

Dónde están los datos

Abre tu grupo, ve a herramientas de administración y elige Estadísticas del grupo. Facebook necesita un mínimo de actividad antes de mostrar nada.

Las cuatro que importan

1. Miembros activos sobre el total. Facebook informa de activos en 28 días. Divide entre el total. Por debajo del 20% el grupo vive de su tamaño; por encima del 40% tienes comunidad real.

2. Comentarios por publicación. Las reacciones son baratas. Un comentario le cuesta algo al lector. Mira la mediana, no la media.

3. Alcance frente a miembros. La trampa: el alcance es un ratio y baja al sumar miembros que no participan. Comprueba el número absoluto antes de concluir que hay un problema.

4. Retención de nuevos. De los que se unieron en 30 días, ¿cuántos han publicado o comentado? Este número predice los próximos seis meses.

Juzgar un grupo que no administras

SeñalDónde mirarQué es bueno
FrecuenciaEl feedVarias publicaciones al día
ComentariosPublicaciones recientesLa mayoría tiene respuestas
Tolerancia promocionalBuscar en el feedExisten y no se han borrado
ModeraciónReglas fijadasExisten y son recientes

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