Qué significa hacer bump en Facebook
“Bump” viene de los foros: respondías a tu propio hilo para que volviera al principio de la lista. Los grupos de Facebook heredaron la costumbre, sobre todo los de compraventa, donde una publicación se hunde bajo decenas de nuevas en un día. En español también se dice “subir” o “reflotar” la publicación, y el comentario clásico es “up”.
Subir no es volver a publicar. Un bump conserva tu publicación original, con sus reacciones, comentarios e historial, y la vuelve a poner a la vista. Volver a publicar crea una publicación nueva con el mismo contenido. Si eso es lo que buscas, los pasos están en cómo volver a publicar en grupos de Facebook; esta guía trata de que vuelvan a ver la publicación que ya tienes.
Por qué un comentario sube la publicación
El feed de un grupo suele poder ordenarse de tres maneras, desde el menú de orden que hay sobre las publicaciones. Facebook cambia a menudo cuáles aparecen, y algunos grupos solo muestran la predeterminada:
| Orden | Cómo ordena | ¿Un comentario nuevo la sube? |
|---|---|---|
| Más relevantes (predeterminado) | Clasificación de Facebook | A menudo: los comentarios nuevos son una señal que usa Facebook |
| Actividad reciente | Primero el comentario o publicación más reciente | Sí, directo arriba |
| Publicaciones nuevas | Primero la publicación más nueva | No: se mantiene el orden de creación |
Por eso el comentario es el único bump que funciona en todos los casos. Sube tu publicación para quien ordena por actividad reciente y le da una señal nueva al feed clasificado. Además, quien sigue la publicación recibe una notificación, y parte de esa gente vuelve.
6 formas de subir una publicación en un grupo de Facebook
- Comenta con una novedad. El bump clásico. Agrega algo que no se sabía: “Bajó a $400” o “Quedan dos lugares para el sábado”.
- Responde cada comentario. Cada respuesta es actividad nueva y atiende a quien más probablemente compre o se apunte. Responder con unas horas de diferencia reparte la actividad.
- Agrega una foto en un comentario. Un comentario con otra imagen (otro ángulo, el artículo en uso, un antes y después) destaca en el hilo. Facebook permite fotos en los comentarios.
- Responde la pregunta que todos hacen. “Sí, entra una laptop de 13 pulgadas.” Te ahorra respuestas y sube la publicación.
- Haz una pregunta. “¿A alguien le serviría entrega el domingo?” Las preguntas reciben respuestas, y las respuestas vuelven a subirla.
- Etiqueta a quien preguntó. Si alguien pidió que le avisaras de un cambio, etiquétalo en tu novedad. Solo a quien lo pidió; etiquetar a desconocidos para llamar la atención es spam.
Comentarios de bump que no parecen bump
Cópialos y adáptalos:
- Cambio de precio: “Ahora $350 (antes $500). Entrega en [zona] esta semana.”
- Disponibilidad: “Sigue disponible. Se puede ver el jueves después de las 6 pm.”
- Fecha límite: “Las inscripciones cierran el viernes al mediodía, quedan 4 lugares.”
- Dato nuevo: “Medidas: 120 x 60 cm, pasa por una puerta normal.”
- Prueba social: “Gracias a quienes vinieron la semana pasada, aquí unas fotos. La próxima sesión es el 24.”
- Aclaración: “Varios preguntaron: sí, funciona con los dos modelos.”
- Última llamada: “Último día; mañana lo dono.”
¿Editar una publicación la sube?
No de forma fiable. Facebook no describe las ediciones como actividad en sus páginas de ayuda, y las publicaciones que vuelven a subir son las que tienen comentarios nuevos. Otras dos razones para tratar la edición como un arreglo y no como un bump:
- Vuelve a revisión. En grupos donde los administradores aprueban las ediciones, tu publicación editada vuelve a la cola de pendientes y puede quedar oculta hasta que alguien la apruebe.
- Los comentarios viejos dejan de tener sentido. Si cambias el precio en la publicación, los comentarios sobre el precio anterior confunden.
Lo bueno es hacer las dos cosas: edita para que los datos sean correctos y luego agrega un comentario que diga qué cambió. El comentario es el que sube la publicación.
Bumps programados con comentarios
Subir funciona mejor si se reparte en el tiempo: un comentario justo después de publicar, otro a la hora o dos, otro al día siguiente. Hacerlo a mano en varios grupos significa acordarte de volver a cada publicación.
El programador de Facebook es solo para administradores y moderadores, y programa publicaciones, no comentarios. En los grupos a los que te uniste como miembro no hay forma integrada de programar un comentario.
Eso sí lo puede hacer MultiGroupPoster. Cuando publicas en varios grupos, puedes añadir una serie de comentarios a tu propia publicación: hasta 3 comentarios, cada uno a su hora: justo después, a los 15 minutos, a la hora, a las 3 horas, o a la hora que elijas hasta 24 horas después. Cada grupo recibe sus comentarios ese tiempo después de su propia publicación, y un comentario puede llevar foto.
Límites honestos: solo comenta en publicaciones que publicó por ti, nunca en las de otros. Chrome tiene que seguir abierto y la computadora despierta hasta que salgan los comentarios. Y un comentario programado sigue siendo un bump, así que úsalo solo donde el grupo lo permite y con comentarios que aporten algo. Más sobre el formato en estrategias del primer comentario en Facebook.
¿Subir o volver a publicar?
| Subir (comentario) | Volver a publicar | |
|---|---|---|
| Conserva reacciones y comentarios | Sí | No, empieza de cero |
| Crea un duplicado | No | Sí, salvo que borres la anterior |
| Funciona en “Publicaciones nuevas” | No | Sí |
| Regla típica en compraventa | Una vez al día | Cada pocos días, borrando la anterior |
| Mejor cuando | La publicación tiene días y genera interés | Tiene semanas o los datos cambiaron mucho |
Si vuelves a publicar, borra antes la anterior. Dos copias del mismo anuncio es la razón más común por la que los administradores eliminan ambas, y el contenido idéntico en muchos lugares es justo lo que buscan los sistemas de spam de Facebook (cómo funciona la detección de contenido duplicado).
Si republicar es la mejor opción, las opciones de Compartir para tu perfil, una página y un grupo están en cómo republicar en Facebook.
Reglas de bump y cada cuánto subir
Lee las reglas del grupo antes del primer bump. Normalmente encontrarás una de estas:
- “Prohibido subir publicaciones.” Entonces no lo hagas. Responde los comentarios cuando lleguen; eso también cuenta como actividad.
- “Un bump cada 24 horas.” Habitual en compraventa.
- “Nada de comentarios ‘bump’ o ‘up’.” Las novedades sí; las palabras vacías no.
- “Borra y vuelve a publicar cada X días.” El grupo prefiere republicar.
Si no hay regla, sube una vez al día y para tras unos días. Si nadie respondió a tres novedades, lo que tiene que cambiar es la publicación: una primera foto mejor, un precio más claro, otra primera línea. Lo básico de una publicación que funciona en un grupo está en cómo publicar en un grupo de Facebook.
Para administradores: mantener arriba una publicación importante
Los administradores no necesitan bumps. Pueden:
- Fijar o destacar una publicación, para que se quede arriba del grupo.
- Convertirla en anuncio, donde el grupo lo ofrece.
- Crear una publicación recurrente con Admin Assist (diaria, semanal o mensual) para un hilo semanal de ventas o presentaciones. La guía de Admin Assist explica cómo.
Si los comentarios de bump inundan tu grupo, escribe una regla clara y aplícala. Nuestras plantillas de reglas incluyen redacciones para grupos de compraventa.
Preguntas frecuentes
¿Cómo subo una publicación en un grupo de Facebook?
Agrega un comentario nuevo a tu publicación. Un comentario cuenta como actividad reciente, así que la publicación vuelve arriba para quien ordena el grupo por actividad reciente y tiene otra oportunidad en el feed. Que sea una novedad real, como un cambio de precio o una foto nueva, y no solo la palabra bump.
¿Editar una publicación la sube en Facebook?
No de forma fiable. Facebook no documenta las ediciones como actividad y, en la práctica, lo que mueve una publicación son los comentarios. En grupos donde se aprueban las ediciones, editar puede incluso mandarla de nuevo a revisión. Edita para corregir datos y luego comenta qué cambió.
¿Qué significa bump en Facebook?
Bump es comentar una publicación, a menudo solo con la palabra bump o up, para que vuelva arriba en un grupo y la vea más gente. Muchos grupos prohíben esos comentarios vacíos, así que una novedad corta y útil hace lo mismo sin romper las reglas.
¿Cada cuánto puedo subir mi publicación?
Primero, lo que digan las reglas del grupo; en compraventa suele permitirse una vez al día. Si no hay regla, una vez cada 24 horas es un tope sensato. Varios bumps seguidos parecen spam a los miembros y a Facebook, y los administradores los eliminan.
¿Es mejor subir la publicación o volver a publicarla?
Súbela si es reciente y conserva sus comentarios, porque el bump los mantiene y no crea un duplicado. Vuelve a publicar si tiene semanas, está desactualizada o quedó enterrada bajo decenas de publicaciones nuevas, y borra la anterior para que el grupo no vea lo mismo dos veces.
¿Puedo programar un comentario para subir la publicación más tarde?
Facebook no programa comentarios en grupos a los que te uniste. MultiGroupPoster puede añadir hasta 3 comentarios a tu propia publicación, cada uno a su hora, desde justo después hasta 24 horas más tarde, lo que funciona como un bump planificado. Chrome debe seguir abierto hasta que salgan.