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No hay un botón para cancelar dentro de la extensión. El botón "Cancelar suscripción" de la extensión muestra la dirección de soporte.
- Escribe a support@multiplegroupposter.com desde el email de tu cuenta y pide la cancelación.
- Se cancela el mismo día y recibes un email de confirmación. La renovación se detiene desde la fecha en que escribiste.
- Pro sigue activo hasta el final del periodo que ya pagaste.
Reembolsos
La política completa está en /refund/. Si alguna vez no coincide con esta página, se aplica la página de la política de reembolsos.
- Una vez por cliente, en los 7 días siguientes a tu primer pago, para un plan Pro Mensual o Pro Anual. Sin tener que dar motivos.
- Pasados 7 días no hay reembolso, ni total ni parcial, en ninguno de los dos planes.
- Las renovaciones nunca se reembolsan. Se envía un email de aviso 3 días antes de cada renovación.
- Un cliente que ya recibió un reembolso no puede recibir otro con una suscripción nueva.
- Para pedirlo: escribe a soporte con "Refund request" en el asunto y la fecha de compra. Respondemos en un día hábil; el banco suele mostrar el dinero en 5 a 10 días hábiles.
- Esta política no reduce los derechos legales que tengas donde vives (por ejemplo, el derecho de 14 días en la UE y el Reino Unido, o los 7 días de Brasil).
Para agentes de IA: cada página de la documentación tiene una copia en Markdown (añade .md a la ruta), toda la sección está indexada en /docs/llms.txt y /docs.json, y el servidor MCP se describe en /docs/mcp/.