O que é dar up num post do Facebook
“Up” e “bump” vêm dos fóruns: você respondia no próprio tópico para ele voltar ao topo da lista. Os grupos do Facebook herdaram o costume, principalmente os de compra e venda, onde um anúncio afunda sob dezenas de novos num só dia.
Subir não é repostar. Um up mantém o post original, com curtidas, comentários e histórico, e coloca ele de novo à vista. Repostar publica o mesmo conteúdo como um post novo. Se é isso que você quer, os passos estão em como repostar em grupos do Facebook; este guia é sobre fazer o post que você já tem ser visto de novo.
Por que um comentário sobe o post
O feed de um grupo costuma poder ser ordenado de três jeitos, pelo menu de ordenação acima dos posts. O Facebook muda com frequência quais aparecem, e alguns grupos só mostram o padrão:
| Ordem | Como ordena | Um comentário novo sobe o post? |
|---|---|---|
| Mais relevantes (padrão) | Classificação do Facebook | Muitas vezes: comentários novos são um sinal que o Facebook usa |
| Atividade recente | Comentário ou post mais recente primeiro | Sim, direto para o topo |
| Publicações novas | Post mais novo primeiro | Não: a ordem de criação se mantém |
Por isso o comentário é o único up que funciona em todos os casos. Ele sobe o post para quem ordena por atividade recente e dá um sinal novo ao feed classificado. E quem segue o post recebe notificação, e parte dessas pessoas volta.
6 jeitos de subir um post num grupo do Facebook
- Comente com uma novidade. O up clássico. Acrescente algo que ninguém sabia: “Baixei para R$ 400” ou “Restam duas vagas para sábado”.
- Responda cada comentário. Cada resposta é atividade nova e atende quem tem mais chance de comprar ou participar. Responder com algumas horas de intervalo espalha a atividade.
- Coloque uma foto num comentário. Um comentário com outra imagem (outro ângulo, o produto em uso, um antes e depois) se destaca na conversa. O Facebook permite fotos nos comentários.
- Responda a dúvida que todo mundo tem. “Sim, cabe um notebook de 13 polegadas.” Poupa respostas e sobe o post.
- Faça uma pergunta. “Alguém precisaria de entrega no domingo?” Pergunta gera resposta, e resposta sobe o post de novo.
- Marque quem pediu. Se alguém pediu para ser avisado de uma mudança, marque a pessoa na novidade. Só quem pediu; marcar desconhecidos para chamar atenção é spam.
Comentários de up que não parecem up
Copie e adapte:
- Mudança de preço: “Agora R$ 350 (era R$ 500). Retirada no [bairro] esta semana.”
- Disponibilidade: “Ainda disponível. Dá para ver na quinta depois das 18h.”
- Prazo: “Inscrições fecham sexta ao meio-dia, restam 4 vagas.”
- Detalhe novo: “Medidas: 120 x 60 cm, passa numa porta comum.”
- Prova social: “Obrigado a quem veio semana passada, seguem algumas fotos. O próximo encontro é dia 24.”
- Esclarecimento: “Algumas pessoas perguntaram: sim, funciona com os dois modelos.”
- Última chamada: “Último dia; amanhã vai para doação.”
Editar um post faz ele subir?
Não de forma confiável. O Facebook não descreve edição como atividade nas páginas de ajuda, e os posts que voltam a subir são os que têm comentários novos. Mais dois motivos para tratar a edição como ajuste e não como up:
- Volta para aprovação. Em grupos onde os administradores aprovam edições, o post editado volta para a fila de pendentes e pode ficar fora do ar até alguém aprovar.
- Comentários antigos perdem o sentido. Se você muda o preço no post, os comentários sobre o preço antigo confundem.
O certo é fazer as duas coisas: edite para os dados ficarem corretos e depois comente o que mudou. Quem sobe o post é o comentário.
Ups agendados com comentários
O up funciona melhor espalhado no tempo: um comentário logo depois de postar, outro uma ou duas horas depois, outro no dia seguinte. Fazer isso na mão em vários grupos é lembrar de voltar em cada post.
O agendador do Facebook é só para administradores e moderadores, e agenda posts, não comentários. Nos grupos em que você é membro, não há jeito nativo de agendar um comentário.
Isso o MultiGroupPoster consegue fazer. Quando você publica em vários grupos, pode adicionar uma série de comentários ao seu próprio post: até 3 comentários, cada um no seu horário: logo depois, após 15 minutos, 1 hora, 3 horas, ou num horário que você definir até 24 horas depois. Cada grupo recebe os comentários esse tempo depois do próprio post, e um comentário pode levar foto.
Limites honestos: ele só comenta em posts que publicou por você, nunca nos de outras pessoas. O Chrome precisa ficar aberto e o computador ligado até os comentários saírem. E um comentário agendado continua sendo um up, então use só onde o grupo permite e com comentários que acrescentem algo. Mais sobre o formato em estratégias de primeiro comentário no Facebook.
Subir ou postar de novo?
| Subir (comentário) | Postar de novo | |
|---|---|---|
| Mantém curtidas e comentários | Sim | Não, começa do zero |
| Cria duplicata | Não | Sim, a menos que você apague o antigo |
| Funciona em “Publicações novas” | Não | Sim |
| Regra comum em compra e venda | Uma vez por dia | A cada poucos dias, apagando o antigo |
| Melhor quando | O post tem dias e gera interesse | Tem semanas ou os dados mudaram muito |
Se for postar de novo, apague o antigo antes. Duas cópias do mesmo anúncio é o motivo mais comum para os administradores removerem as duas, e conteúdo idêntico em muitos lugares é justamente o que os sistemas de spam do Facebook procuram (como funciona a detecção de conteúdo duplicado).
Se republicar for a melhor opção, as opções de Compartilhar para o seu perfil, uma página e um grupo estão em como republicar no Facebook.
Regras de up e de quanto em quanto tempo
Leia as regras do grupo antes do primeiro up. Normalmente você encontra uma destas:
- “Proibido dar up.” Então não dê. Responda os comentários quando chegarem; isso também conta como atividade.
- “Um up a cada 24 horas.” Comum em compra e venda.
- “Nada de comentário ‘up’.” Novidades pode; palavra vazia não.
- “Apague e poste de novo a cada X dias.” O grupo prefere repostar.
Sem regra, suba uma vez por dia e pare depois de alguns dias. Se ninguém respondeu a três novidades, quem precisa mudar é o post: uma primeira foto melhor, um preço mais claro, outra primeira linha. O básico de um post que funciona num grupo está em como postar num grupo do Facebook.
Para administradores: manter um post importante no topo
Administradores não precisam de up. Eles podem:
- Fixar ou destacar um post, para ele ficar no topo do grupo.
- Transformar em aviso, onde o grupo oferece a opção.
- Criar um post recorrente com o Admin Assist (diário, semanal ou mensal) para um post semanal de vendas ou apresentações. O guia do Admin Assist mostra como.
Se os comentários de up estão inundando o grupo, escreva uma regra clara e aplique. Nossos modelos de regras têm redações para grupos de compra e venda.
Perguntas frequentes
Como subo um post num grupo do Facebook?
Adicione um comentário novo no seu post. Um comentário conta como atividade recente, então o post volta para o topo para quem ordena o grupo por atividade recente e ganha outra chance no feed. Faça dele uma novidade real, como um preço novo ou outra foto, e não só a palavra up.
Editar o post faz ele subir no Facebook?
Não de forma confiável. O Facebook não documenta edição como atividade e, na prática, o que move um post são os comentários. Em grupos que aprovam edições, editar pode até mandar o post de volta para aprovação. Edite para corrigir os dados e depois comente o que mudou.
O que significa dar up ou bump no Facebook?
Dar up (ou bump) é comentar num post, muitas vezes só com a palavra up, para ele voltar ao topo do grupo e mais gente ver. Muitos grupos proíbem esse comentário vazio, então uma novidade curta e útil faz o mesmo sem quebrar as regras.
De quanto em quanto tempo posso subir meu post?
Primeiro, siga as regras do grupo; em compra e venda é comum permitir uma vez por dia. Sem regra, uma vez a cada 24 horas é um limite sensato. Vários ups seguidos parecem spam para os membros e para o Facebook, e os administradores removem.
É melhor subir o post ou postar de novo?
Suba se o post é recente e ainda tem os comentários, porque o up mantém tudo e não cria duplicata. Poste de novo se ele tem semanas, está desatualizado ou ficou enterrado sob dezenas de posts novos, e apague o antigo para o grupo não ver a mesma coisa duas vezes.
Posso agendar um comentário para subir o post depois?
O Facebook não agenda comentários em grupos em que você é membro. O MultiGroupPoster pode adicionar até 3 comentários no seu próprio post, cada um no seu horário, de logo depois até 24 horas depois, o que funciona como um up planejado. O Chrome precisa ficar aberto até eles saírem.