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“Limitamos la frecuencia” en Facebook: qué hacer

Qué significa el aviso de Facebook “Limitamos la frecuencia con la que puedes publicar”, cuánto dura, qué lo provoca y qué hacer a continuación.

LB Liran Blumenberg · Actualizado · ~10 min de lectura · Seguridad de la cuenta, límites y restricciones
Una fila de pequeñas esferas de arcilla esperando ante una puerta redondeada cerrada al pie de una rampa suave, con una sola esfera ya al otro lado

El mensaje exacto

La redacción cambia un poco entre la app y el computador, pero la frase central es siempre la misma. En español dice:

Limitamos la frecuencia con la que puedes publicar, comentar o realizar otras acciones durante un período determinado para proteger a la comunidad frente al spam.

En inglés dice:

We limit how often you can post, comment or do other things in a given amount of time in order to help protect the community from spam. You can try again later.

A veces viene con un título, como “Ve más despacio para seguir usando esta función” (en inglés, Slow down to keep using this feature) o “No puedes usar esta función ahora mismo”, y con una línea que sugiere ir más despacio o parar para evitar una restricción en tu cuenta. Puede abrirse como ventana emergente o aparecer como texto simple dentro del cuadro de publicación al pulsar Publicar, y entonces es fácil pasarlo por alto.

El mismo mensaje en otros idiomas empieza así:

IdiomaPrimeras palabras
Español“Limitamos la frecuencia con la que puedes publicar, comentar o realizar otras acciones…”
Polaco“Ograniczamy liczbę postów, komentarzy i innych działań w określonym czasie…”
Francés“Nous limitons la fréquence à laquelle vous pouvez publier, commenter…”
Portugués“Limitamos a frequência com que você pode publicar, comentar…”

Qué significa el mensaje

Facebook lleva una cuenta de lo que hace cada cuenta: publicaciones, comentarios, compartidos, reacciones, solicitudes de amistad, ingresos a grupos, mensajes. Cuando la cuenta de una acción supera lo que Facebook espera de una persona normal en ese lapso, detiene esa acción y muestra este mensaje. La página de ayuda a la que enlaza el mensaje lo describe como protección contra el spam.

Conviene saber tres cosas:

Un reloj de arena de arcilla junto a una bandeja poco profunda donde esperan en fila unas pocas fichas pequeñas de arcilla

Cuánto dura el límite

Facebook no publica una duración, y el mensaje solo dice “inténtalo más tarde”. Según lo que cuentan a nuestro equipo de soporte los usuarios de MultiGroupPoster:

Si quieres saber en qué situación estás, abre Configuración y privacidad, y luego Estado de la cuenta. Si Facebook puso una restricción real, aparece ahí con la fecha en que termina. Si no hay nada, se trata del límite breve de frecuencia, y esperar es la solución.

Qué lo provoca

Las causas habituales, más o menos en orden de frecuencia:

  1. Muchas publicaciones en poco tiempo. Publicar lo mismo en 20 o 30 grupos en pocos minutos es el detonante clásico. La guía de límites seguros para publicar tiene los rangos según la antigüedad de la cuenta.
  2. El mismo texto y el mismo enlace en todas partes. El contenido idéntico repetido en varios grupos es una señal fuerte de spam. Hay más en cómo funciona la detección de contenido duplicado.
  3. Una cuenta nueva o poco activa. Un perfil creado hace poco, o que no publicó nada durante meses y de pronto publica mucho, tiene un margen menor.
  4. Muchas acciones pequeñas. Unirse a 15 grupos, enviar solicitudes de amistad, comentar en muchas publicaciones o reaccionar a decenas seguidas también cuentan.
  5. Enlaces que otros reportaron. Un dominio que muchas personas marcaron como spam hace que cada publicación que lo lleva resulte más sospechosa.

Muchas veces es una mezcla. Una cuenta nueva que publica un enlace en 25 grupos en diez minutos cumple tres condiciones a la vez.

Qué hacer ahora mismo

  1. Detente. Cierra el cuadro de publicación. No vuelvas a pulsar Publicar, y no cambies a compartir o comentar.
  2. Revisa el Estado de la cuenta (Configuración y privacidad, y luego Estado de la cuenta) por si hay algo con fecha de fin.
  3. No borres lo que ya salió. Borrar publicaciones en masa es más actividad, y esas publicaciones están bien.
  4. Dale un descanso al perfil. A menudo bastan unas horas; un día completo es más seguro.
  5. Aprovecha el tiempo para arreglar la causa. Acorta la lista de grupos, escribe dos o tres versiones del texto y quita cualquier enlace que se siga eliminando.

Qué no hacer

Tres caminos de arcilla de distinto largo que llevan a la misma banderita de arcilla, el más largo con una curva suave y piedras para pisar a igual distancia

¿Límite, bloqueo o restricción?

Lo que vesQué esCuánto duraQué hacer
“Limitamos la frecuencia con la que puedes publicar…”Límite de frecuencia sobre una acciónNormalmente horasDetente y espera, y luego publica menos
“Estás bloqueado temporalmente” / “No puedes publicar en grupos hasta [fecha]”Bloqueo temporalDías, con fecha de finEspera a la fecha; pasos aquí
“Tu cuenta tiene restricciones” en Estado de la cuentaRestricciónDe días a semanasLee el motivo y apela si es un error
Tu publicación aparece como “Pendiente”Aprobación del grupo, no de FacebookHasta que un administrador actúePublicaciones pendientes explicadas
La publicación desaparece sin ningún mensajeFiltro del grupo o de spamPor publicaciónPor qué no se publican las publicaciones

El panorama completo de cómo escalan estas etapas, y de cómo la gente termina en la “cárcel de Facebook” durante una semana, está en cómo evitar la cárcel de Facebook. Si solo te bloquea los comentarios, y muchas veces en un solo grupo, la causa suele estar en los administradores; lo explica por qué no puedo comentar en grupos de Facebook.

Cómo volver a publicar sin chocar con el límite

Cuando termine el descanso, vuelve por debajo del nivel que lo provocó:

Nada de esto garantiza que no vuelvas a ver el mensaje. Facebook no publica sus umbrales y cambian de una cuenta a otra. Baja las probabilidades y hace mucho menos probable que un límite termine en bloqueo.

Si publicas en muchos grupos

Este mensaje es lo que más frena a quienes publican la misma oferta en muchos grupos, y suele aparecer a la mitad, cuando la mitad de los grupos ya tiene la publicación y la otra mitad no.

MultiGroupPoster es una extensión de Chrome que publica un mensaje en los grupos de tu lista, uno por uno, con una pausa entre grupos (2 minutos por defecto) y un texto distinto por grupo si escribes versiones. No hace desaparecer el límite. Lo que hace es reaccionar como corresponde:

Tarjeta de Publicación detenida de MultiGroupPoster: Hora de un breve descanso, qué hacer, 5 grupos con éxito y 3 aún sin publicar, y un botón Publicar el resto mañana
Cuando Facebook pide una pausa, la campaña se detiene y los grupos a los que no llegó esperan hasta mañana.

Durante un día después de una detención, la comprobación rápida antes de publicar te recuerda que Facebook pidió una pausa. El recorrido completo está en el capítulo Cuando Facebook detiene una campaña de la guía. Chrome tiene que seguir abierto mientras salen las publicaciones, y cuanto más prudente sea el ritmo que elijas, más tarda una campaña.

Preguntas frecuentes

¿Qué significa “Limitamos la frecuencia con la que puedes publicar” en Facebook?

Significa que la protección contra el spam de Facebook contó demasiadas acciones de tu cuenta en poco tiempo, como publicaciones, comentarios, compartidos o ingresos a grupos, y pausó esa acción por un rato. Es un límite de frecuencia, no un bloqueo: tu cuenta sigue funcionando y la acción vuelve sola.

¿Cuánto dura el límite “Limitamos la frecuencia con la que puedes publicar”?

Facebook no da una hora; el mensaje solo dice que puedes intentarlo más tarde. La mayoría de las personas vuelve a publicar en unas horas o en un día. Si sigues intentando mientras está activo, o si se repite, puede convertirse en un bloqueo más largo con fecha de fin, que entonces aparece en Estado de la cuenta.

¿Cómo se soluciona “Limitamos la frecuencia con la que puedes publicar”?

No hay un botón que lo quite. Detén la acción que lo provocó, no vuelvas a intentarlo cada pocos minutos y dale un descanso al perfil, de preferencia un día. Cuando empieces de nuevo, publica en menos grupos, deja varios minutos entre una publicación y otra y cambia el texto de un grupo a otro.

¿Puedo saltarme el límite con otro navegador, una VPN u otra cuenta?

No, e intentarlo empeora las cosas. El límite es de tu cuenta, no de tu dispositivo, así que un navegador nuevo o una VPN no cambian nada, y cambiar de IP o de cuenta le parece más sospechoso a Facebook. Lo único que lo quita es el tiempo.

¿“Limitamos la frecuencia con la que puedes publicar” es lo mismo que estar bloqueado?

No. Es el paso más leve. Un bloqueo temporal (“Estás bloqueado temporalmente”, “No puedes publicar en grupos hasta…”) trae una fecha y dura días. Una restricción o una cuenta inhabilitada es más grave y aparece en Estado de la cuenta. Toma el límite como un aviso de que el siguiente paso es un bloqueo.

¿Por qué me sale este mensaje si casi no publiqué?

Facebook cuenta más cosas que las publicaciones. Comentarios, compartidos, reacciones en muchas publicaciones, solicitudes de amistad, ingresos a grupos y enviar muchas veces el mismo enlace se suman, y las cuentas nuevas tienen un margen menor. Diez publicaciones con el mismo texto y el mismo enlace en diez minutos pueden bastar.

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