Cómo fijar una publicación en un grupo de Facebook desde la computadora
- Abre el grupo y busca la publicación. Tiene que estar publicada; una publicación que sigue esperando aprobación no se puede fijar.
- Haz clic en los ··· de la esquina superior derecha de la publicación.
- Haz clic en Fijar en Destacados.
- Vuelve al inicio del grupo. La publicación ya está en la sección Destacados, encima del feed.
También puedes empezar desde la propia sección Destacados: haz clic en la opción para administrarla o añadir contenido y elige entre las sugerencias, que incluyen publicaciones recientes de administradores, próximos eventos y las reglas del grupo.
Los mismos tres puntos sirven para escribir un anuncio del grupo: publicas como siempre y luego fijas. La guía de cómo publicar en un grupo de Facebook muestra ese flujo desde el lado de la redacción.
Cómo fijar una publicación en la app de Facebook
- Abre el grupo en la app de Facebook para iPhone o Android.
- Busca la publicación y toca los ···.
- Toca Fijar en Destacados (algunas versiones dicen Destacar).
En el celular la sección Destacados puede quedar un poco más abajo, debajo de la portada y los botones del grupo, así que baja un poco para comprobarlo. Si la opción no está en el menú, prueba la misma publicación desde una computadora antes de pensar que no tienes el permiso: la app a veces va atrasada.
La sección Destacados, explicada
Destacados es la franja de arriba del grupo donde vive el contenido fijado. Todos los miembros la ven antes que el feed. Puede contener:
- Publicaciones que un administrador o moderador fijó.
- Las reglas del grupo, fijadas desde la sección Información.
- Eventos y algunas funciones del grupo, cuando los administradores los añaden.
Los administradores pueden reordenar los elementos con los tres puntos (por ejemplo, moverlos al principio o a un lado) y quitar cualquiera con la opción de dejar de fijar en Destacados (en inglés, Unpin from Featured). Una publicación fijada conserva sus reacciones y comentarios, y al quitarla vuelve a su lugar en el feed, según la fecha.
¿Cuántas publicaciones se pueden fijar en un grupo de Facebook?
Facebook no publica un número fijo para los grupos, y la sección Destacados admite varias publicaciones fijadas a la vez. Hay guías de terceros que citan límites distintos, y ninguno viene de Facebook, así que no vamos a repetir ninguno.
El número que más importa es cuántas leen las personas: la primera tarjeta o las dos primeras. Una fila de ocho publicaciones destacadas se pasa de largo. Fija una publicación de bienvenida o de reglas que se quede, más un elemento del momento (el evento de esta semana, un hilo de ventas, un cambio importante), y quítalo cuando termine.
¿No te aparece la opción de fijar una publicación? 6 motivos
- No eres administrador ni moderador. Los miembros nunca ven Fijar en Destacados. Revisa tu rol en la lista de miembros del grupo.
- Buscas el nombre antiguo. Ahora es Fijar en Destacados o Destacar, no Fijar arriba ni Marcar como anuncio.
- La publicación sigue pendiente. Apruébala primero; las publicaciones pendientes no se pueden destacar.
- La app está desactualizada. Actualiza Facebook o usa el mismo grupo desde una computadora.
- Estás actuando con el perfil equivocado. Si administras el grupo como página o cambiaste de perfil, vuelve al que tiene el rol de administrador.
- Ese tipo de elemento no se puede destacar. Algunas funciones no muestran ningún botón para fijar; eso significa que Facebook no lo permite ahí.
¿No eres administrador? Qué pueden hacer los miembros
Los miembros no pueden fijar, pero hay formas honestas de mantener visible una publicación:
- Pedir a un administrador que la destaque, sobre todo si ayuda a todo el grupo (una quedada, una mascota perdida, un aviso local).
- Añadir un comentario útil cuando algo cambie. Un comentario sube la publicación para quien ordena por actividad reciente. La guía para subir una publicación explica qué funciona y qué eliminan los administradores.
- Volver a publicar más adelante y borrar la anterior, si el grupo lo permite. Los pasos están en cómo volver a publicar en grupos de Facebook.
Si publicas la misma oferta en varios grupos a los que perteneces, ninguno la fijará por ti. Lo que sí puedes hacer es publicar a un ritmo razonable y volver con un comentario. MultiGroupPoster puede añadir hasta tres comentarios programados a tu propia publicación en cada grupo, desde justo después hasta 24 horas más tarde, lo que mantiene viva la publicación sin volver a publicarla. No fija nada, y Chrome tiene que seguir abierto hasta que salgan los comentarios.
Fijar en páginas y perfiles
- Páginas de Facebook: entra como la página, abre los tres puntos de la publicación y elige Fijar publicación o Fijar en Destacados. La publicación aparece en el área de Destacados de la página, arriba.
- Tu perfil personal: Facebook lo está cambiando. Algunos perfiles muestran Fijar publicación o Añadir a Destacados en el menú de la publicación y otros no. Si el tuyo no lo muestra, la opción aún no está disponible en esa cuenta.
Publicar como página dentro de grupos funciona distinto de fijar en la propia página; cómo publicar en un grupo de Facebook como página lo explica.
Qué fijar y por cuánto tiempo
Un buen fijado responde la pregunta que tiene todo miembro nuevo, o lo único que importa esta semana:
| Fija esto | Mantenlo | Ejemplo |
|---|---|---|
| Bienvenida y cómo funciona el grupo | Siempre | ”Empieza aquí: para qué es este grupo y las 5 reglas” |
| Reglas del grupo | Siempre | Las reglas de la sección Información |
| Hilo semanal | Una semana, luego cámbialo | ”Viernes de promos: publica tu oferta en los comentarios” |
| Evento | Hasta el día siguiente | ”Quedada el sábado a las 10:00, detalles dentro” |
| Aviso urgente | Hasta que se resuelva | ”Alerta de estafa: nadie de este grupo pide códigos” |
Si administras un grupo y quieres que ese hilo semanal aparezca solo, Admin Assist puede publicarlo con una programación; mira la guía de Admin Assist. Y si necesitas un texto de reglas para fijar, nuestros ejemplos de reglas de grupo están listos para copiar.
Preguntas frecuentes
¿Cómo fijo una publicación en un grupo de Facebook?
Abre el grupo, busca la publicación, haz clic en los tres puntos (···) de su esquina superior derecha y elige Fijar en Destacados. La publicación pasa a la sección Destacados, arriba del grupo. En la app del celular es igual: toca los tres puntos de la publicación y elige Fijar en Destacados o Destacar.
¿Por qué no puedo fijar una publicación en un grupo de Facebook?
Solo los administradores y moderadores pueden fijar, así que los miembros no ven la opción. Si eres administrador y no aparece, busca Destacar o Fijar en Destacados en lugar de Fijar, actualiza la app, prueba desde una computadora y comprueba que la publicación no siga pendiente de aprobación.
¿Cuántas publicaciones se pueden fijar en un grupo de Facebook?
Facebook no publica un número fijo para los grupos, y la sección Destacados admite varias publicaciones a la vez. En la práctica conviene dejar de una a tres: los miembros miran la primera o las dos primeras, y una fila larga de Destacados se ignora.
¿Puede un miembro fijar una publicación en un grupo de Facebook?
No. Fijar es una herramienta de administradores y moderadores. Como miembro, escribe la publicación y pide a un administrador que la destaque, o mantenla visible con un comentario útil cuando algo cambie, lo que la sube para quien ordena por actividad reciente.
¿Dónde quedaron los anuncios de grupo?
Facebook unió los antiguos Anuncios y Fijar arriba en la sección Destacados. Hoy un anuncio es simplemente una publicación que un administrador fijó en Destacados. Si buscas Marcar como anuncio y no lo encuentras, usa Fijar en Destacados.
¿Cómo quito una publicación fijada en un grupo de Facebook?
Haz clic en los tres puntos de la publicación fijada, en la sección Destacados o en el feed, y elige la opción para quitarla de Destacados (en inglés, Unpin from Featured). La publicación no se borra: vuelve a su lugar normal en el grupo, según la fecha.