Jak zostać administratorem grupy na Facebooku
Facebook nie ma formularza zgłoszeniowego dla administratorów grup. Obecny administrator wybiera ciebie, wysyła zaproszenie, a ty je przyjmujesz. Prawdziwe pytanie brzmi więc: jak zostać osobą, którą wybiorą?
- Bądź aktywny. Facebook pozwala administratorom awansować tylko członków aktywnych w grupie, a administratorzy zauważają, kto odpowiada na pytania i zgłasza spam.
- Zacznij jako moderator. Moderatorzy zatwierdzają posty i członków, usuwają spam i przypinają posty. Wielu administratorów awansuje moderatorów, którym już ufa.
- Zapytaj wprost. Znajdź administratorów w Członkowie (albo Osoby), w części z administratorami i moderatorami, i wyślij jednemu z nich krótką wiadomość: w czym chcesz pomóc i ile masz czasu.
- Przyjmij zaproszenie. Przychodzi jako powiadomienie i pojawia się też na górze grupy. Jesteś administratorem od chwili, gdy je przyjmiesz.
Jeśli prowadzisz stronę firmową, ona też może być administratorem grupy. Strona dołącza do grupy, a administrator zaprasza ją do roli administratora w ten sam sposób.
Jak administrator dodaje administratora lub moderatora
Na komputerze
- Otwórz grupę i kliknij Członkowie lub Osoby pod zdjęciem w tle (ta zakładka może być schowana pod Więcej).
- Kliknij trzy kropki (···) przy danej osobie.
- Wybierz Zaproś jako administratora albo Zaproś jako moderatora.
- Kliknij Wyślij zaproszenie.
W aplikacji Facebook
- Otwórz grupę i stuknij Zarządzaj albo nazwę grupy, a potem Członkowie.
- Stuknij daną osobę albo trzy kropki przy jej imieniu i nazwisku.
- Stuknij Zaproś jako administratora albo Zaproś jako moderatora i potwierdź.
Administrator może usuwać członków i innych administratorów, dodawać nowych administratorów i zmieniać ustawienia grupy, więc awansuj tylko osoby, którym ufasz. Facebook nie podaje limitu liczby administratorów.
Administrator a moderator: co może każdy z nich
| Czynność | Administrator | Moderator |
|---|---|---|
| Mianowanie innego członka administratorem lub moderatorem | Tak | Nie |
| Usunięcie administratora lub moderatora | Tak | Nie |
| Zmiana nazwy, zdjęcia w tle, prywatności i ustawień | Tak | Nie |
| Zatwierdzanie członków i postów | Tak | Tak |
| Usuwanie postów i komentarzy | Tak | Tak |
| Usuwanie i blokowanie osób | Tak | Tak |
| Przypinanie i odpinanie postów | Tak | Tak |
Ta tabela pochodzi wprost z definicji ról Facebooka. Narzędzia z prawej kolumny opisuje nasz przewodnik po narzędziach moderacji grup na Facebooku, a codzienną pracę jak zarządzać grupą na Facebooku.
Co się dzieje, gdy grupa na Facebooku nie ma administratora
Facebook zamknął lukę, przez którą grupy zostawały kiedyś bez właściciela:
- Jedyny administrator odchodzi, dezaktywuje lub usuwa konto. Facebook prosi go o zaproszenie nowego administratora. Jeśli tego nie zrobi albo nikt nie przyjmie zaproszenia w ciągu siedmiu dni, grupa zostaje automatycznie wstrzymana.
- Jedyny administrator umiera i konto zostaje upamiętnione: grupa jest wstrzymywana w ciągu siedmiu dni.
- Jedynym administratorem była strona: obowiązują te same zasady.
Co więc może zrobić członek?
- Sprawdź, czy są moderatorzy. Otwórz Członkowie i spójrz na część z administratorami i moderatorami. Jeśli grupa ma moderatora, ale nie ma administratora, moderator może sam zostać administratorem. Poproś go o to.
- Wypatruj propozycji. Facebook pisze, że gdy grupa nie ma administratorów, może zaproponować niektórym członkom tę rolę na podstawie własnych sygnałów. Jeśli grupa pokaże ci opcję zostania administratorem, to właśnie to; przyjmij ją.
- Nie ma moderatora ani propozycji? Facebook nie ma publicznego formularza do przejęcia grupy, a wiadomości do pomocy technicznej z taką prośbą rzadko dostają odpowiedź. W praktyce wyjście jest jedno: załóż nową grupę, wyjaśnij powód w starej, jeśli jeszcze możesz, i zaproś członków do nowej. Jak założyć grupę na Facebooku prowadzi przez to krok po kroku.
Strony i posty, które obiecują „odblokować” porzuconą grupę za opłatą, to oszustwo. Facebook nie sprzedaje uprawnień administratora.
Grupy wstrzymane, wyłączone i usunięte
| Stan | Co to znaczy | Czy grupa może wrócić? |
|---|---|---|
| Wstrzymana | Brak nowych postów, komentarzy i członków; treści zostają widoczne | Tak, każdy administrator może ją wznowić (po angielsku Resume) |
| Wyłączona przez Facebooka | Zdjęta za naruszenie Standardów społeczności | Administrator może się odwołać w ciągu 30 dni: opcja szczegółów (See Details), potem prośba o weryfikację (Request Review) |
| Usunięta | Usunięta przez twórcę (albo administratora, jeśli twórca odszedł) | Nie, usunięcie jest trwałe |
We wstrzymanej grupie członkowie nadal mogą usuwać własne posty i komentarze oraz z niej wyjść. Archiwizacja grup nie jest już dostępna; zastąpiło ją wstrzymywanie. Administratorzy sprawdzają usunięcia i ostrzeżenia w stanie grupy w narzędziach administratora (po angielsku Group Status).
Administratorzy decydują też, czy członkowie mogą publikować anonimowo lub pod pseudonimem; to ustawienie opisuje jak dodać anonimowy post w grupie na Facebooku.
Usunięto cię z roli administratora albo ktoś przejął grupę
Każdy administrator może usunąć innego administratora, także osobę, która założyła grupę. Facebook nie traktuje tego jako włamania i tego nie cofnie.
- Usunął cię inny administrator. Porozmawiaj z nim albo z pozostałymi administratorami. Tylko administrator może ponownie cię zaprosić.
- Ktoś włamał się na twoje konto i przejął grupę. Najpierw zabezpiecz konto na facebook.com/hacked, potem zgłoś posty albo konto, które przejęło grupę. Gdy odzyskasz dostęp, sprawdź listę administratorów i usuń każdego, kogo nie znasz.
- Żeby temu zapobiec: miej dwóch lub trzech zaufanych administratorów, włącz uwierzytelnianie dwuskładnikowe i nie rób nikogo administratorem tylko dlatego, że o to poprosił.
Jak przestać być administratorem
Otwórz Członkowie, znajdź swoje nazwisko w części z administratorami i moderatorami, kliknij trzy kropki i wybierz usunięcie siebie z roli administratora (albo opuść grupę). Jeśli jesteś jedynym administratorem, Facebook najpierw poprosi cię o zaproszenie następcy. Zrób to, bo inaczej grupa zostanie wstrzymana po siedmiu dniach. Przekaż ją komuś aktywnemu i poinformuj członków, kto jest nowym administratorem, w przypiętym poście; jak przypiąć post pokazuje, jak to zrobić.
FAQ
Jak zostać administratorem grupy na Facebooku?
Może cię nim zrobić tylko obecny administrator. Otwiera listę Członkowie, klika trzy kropki przy twoim imieniu i nazwisku i wybiera Zaproś jako administratora, a ty przyjmujesz zaproszenie. Musisz być aktywnym członkiem, więc najpierw udzielaj się w grupie, a potem zapytaj administratora wprost.
Co się dzieje z grupą na Facebooku bez administratora?
Gdy jedyny administrator odchodzi, dezaktywuje lub usuwa konto, Facebook prosi go o zaproszenie nowego administratora. Jeśli nikt nie zostanie wybrany albo nikt nie przyjmie zaproszenia w ciągu siedmiu dni, grupa zostaje automatycznie wstrzymana. Wstrzymana grupa pozostaje widoczna, ale nikt nie może w niej publikować, komentować ani do niej dołączyć.
Jak zostać administratorem grupy, która nie ma administratora?
Jeśli grupa ma moderatora, moderator może sam zostać administratorem. Jeśli nie ma ani jednego, ani drugiego, Facebook nie ma publicznego formularza do przejęcia grupy; może zaproponować niektórym członkom rolę administratora na podstawie własnych sygnałów. Jeśli zobaczysz taką propozycję, przyjmij ją. W przeciwnym razie załóż nową grupę i zaproś do niej członków.
Jak dodać administratora grupy na Facebooku?
Otwórz grupę, kliknij Członkowie lub Osoby, kliknij trzy kropki przy danej osobie i wybierz Zaproś jako administratora albo Zaproś jako moderatora, a potem Wyślij zaproszenie. Ta osoba zostaje administratorem, gdy przyjmie zaproszenie. Dodaj co najmniej jednego innego administratora, żeby grupa nie została wstrzymana, jeśli odejdziesz.
Czym różni się administrator grupy na Facebooku od moderatora?
Administratorzy mogą wszystko, w tym mianować i usuwać administratorów i moderatorów oraz zmieniać nazwę, zdjęcie w tle i prywatność grupy. Moderatorzy mogą zatwierdzać członków i posty, usuwać posty i komentarze, blokować ludzi i przypinać posty, ale nie mogą zmieniać ustawień ani zarządzać innymi administratorami.
Czy da się odzyskać usuniętą grupę na Facebooku?
Nie. Usunięta grupa znika na zawsze i nie da się jej przywrócić. Wstrzymaną grupę administrator może wznowić, a od wyłączenia grupy przez Facebooka administrator może się odwołać w ciągu 30 dni z powiadomienia w grupie, przez opcję szczegółów (See Details) i prośbę o ponowną weryfikację (Request Review).